Snap hat einen Rechtsstreit mit zwei Jugendlichen beigelegt, die dem Unternehmen vorwarfen, seine Plattform so gestaltet zu haben, dass sie zu einer süchtigen Nutzung anregt, und dadurch zu ihren Depressionen, Angstzuständen und Essstörungen beigetragen zu haben. Reuters berichtete zuerst über die Einigung.
Die Kläger hatten zuvor bereits Vergleiche mit Meta, TikTok und YouTube geschlossen. Ihr Fall sollte das erste Verfahren von Snap in einer größeren Klagewelle zu den Auswirkungen sozialer Medien auf junge Nutzer sein. Snap hatte seine anderen Fälle, die für einen Prozess angesetzt waren, bereits beigelegt, und CEO Evan Spiegel sollte aussagen.
Die Jugendlichen erklärten, sie hätten bereits im Alter von 3 Jahren begonnen, YouTube zu nutzen, und andere Social-Media-Plattformen etwa ab einem Alter von 9 Jahren. Sie führten ihre zwanghaften Nutzungsgewohnheiten teilweise auf Funktionen wie automatische Wiedergabe und endloses Scrollen zurück.
Ein Sprecher von Snap erklärte gegenüber TechCrunch, die Parteien seien erfreut, die Angelegenheit einvernehmlich beigelegt zu haben. Das Unternehmen erklärte, es habe Schutzmaßnahmen eingeführt, Sicherheitstutorials gestartet und mit Experten zusammengearbeitet. Zudem fügte es hinzu, dass es sich weiterhin dafür engagiere, die Sicherheit, den Datenschutz und das Wohlbefinden seiner Community zu stärken.
Social-Media-Unternehmen sehen sich in Bundes- und einzelstaatlichen Gerichten mit Tausenden Klagen konfrontiert. In den Klagen wird behauptet, die Plattformen hätten ihre Dienste wissentlich so gestaltet, dass sie junge Nutzer anziehen und binden, und zu einer Krise der psychischen Gesundheit junger Menschen beigetragen, die Angstzustände, Depressionen und Suizid umfasst.
Quellen: TechCrunch.