Easol, eine in London ansässige Plattform für Erlebnis-Commerce, hat erfolgreich eine Series-A-Erweiterungsrunde in Höhe von insgesamt 26,78 Millionen US-Dollar (30 Millionen US-Dollar) abgeschlossen. Diese neueste Investition bringt das seit der Gründung des Unternehmens insgesamt aufgenommene Kapital auf 53,57 Millionen Euro (60 Millionen US-Dollar). Das Finanzierungspaket ist mit 17,85 Millionen Euro (20 Millionen US-Dollar) an Eigenkapital und einer Krediteinrichtung in Höhe von 8,92 Millionen Euro (10 Millionen US-Dollar) von Viola Credit strukturiert.
Der Eigenkapitalanteil der Runde wurde von Y Combinator angeführt, mit Beteiligung von Tiger Global, Foundation Capital, FMZ Ventures, Notion Capital und Eight Roads. Easol wurde 2021 von Ben und Lisa Simpson, den ehemaligen Gründern des Rise Festival, gegründet, um die Fragmentierung zu adressieren, mit der Erlebnisunternehmen konfrontiert waren, wenn sie Operationen über voneinander getrennte Tools hinweg verwalten mussten. Die Gründer wollten ein einheitliches System schaffen, das es Kunden ermöglicht, die volle Kontrolle über ihre Daten zu behalten und gleichzeitig Buchungen, Zahlungen, Marketing, Kundensupport und Gästinformationen unter einer einzigen Domain zu konsolidieren.
Die neue Finanzierung wird die Entwicklung und den Start von Teammates beschleunigen, Easols neuen agentischen KI-Tools, die nativ in die Plattform integriert sind. Diese Agenten sollen Erlebnisunternehmen helfen, kritische Funktionen im Vertrieb, Support und in der Betriebsabwicklung zu automatisieren, indem sie aktuelle Geschäftsdaten nutzen. Laut dem Unternehmen können Teammates verpasste Umsatzchancen identifizieren, Gästeanfragen lösen, Buchungen aktualisieren und automatisch handlungsrelevante Erkenntnisse liefern.
Frühe Implementierungen der Technologie haben einen erheblichen finanziellen Einfluss auf die Kunden gezeigt. In einem Fall identifizierte ein Teammates-Agent etwa 50.000 US-Dollar an Upsell-Möglichkeiten bei Gästen, die keine Extras zu ihren Buchungen hinzugefügt hatten, und generierte automatisch Outreach-Maßnahmen, um diese zu verfolgen. Ein anderer Kunde hat dem Bericht zufolge innerhalb von Sekunden 28.000 US-Dollar ausstehender Zahlungen mit dem Tool wiedererlangt. Eve Szlendak, Head of Sales bei State of Play Hospitality UK, stellte fest, dass die neuen Dashboards nun sofortige Informationen liefern, für deren manuelle Erstellung zuvor bis zu drei Tage benötigt wurden.
Seit seinem Start hat Easol seine Aktivitäten mit Büros in London, New York und Los Angeles erweitert. Stand 2026 hat die Plattform Buchungen für 2,8 Millionen Gäste in mehr als 135 Ländern ermöglicht. Zu ihren Kunden zählen namhafte Unternehmen wie Coachella, Stagecoach, Defected, Afronation, Rapha, Swingers – The Home of Revelry, Boots in the Park, State of Play Hospitality, Bingo Loco, Snowboxx, The Cube und Hijingo.
Ben Simpson, Mitbegründer und CEO von Easol, erklärte, dass die Plattform ursprünglich entwickelt wurde, um Erlebnisunternehmen die Kontrolle über ihre Technologie zu geben, KI ihnen nun jedoch ermöglicht, den Umsatz auf zuvor unvorstellbare Weise zu skalieren. Angesichts steigender Kosten und engerer Margen in der Branche betonte Simpson, dass die Digitalisierung der Erlebniswirtschaft eine kommerzielle Notwendigkeit und nicht nur eine Bequemlichkeit sei. Das Unternehmen sieht KI als einen Wettbewerbsvorteil für den Betrieb, die Analyse und das Handeln in gesamten Unternehmen angesichts der sprunghaft gestiegenen Nachfrage nach Live-Erlebnissen.
Quellen: EU-Startups.