Déposer un manteau ou un sac lors d’une sortie nocturne peut désormais coûter plus de 13 £ dans certains établissements britanniques, contre environ 2 £ il n’y a pas si longtemps. Les tarifs affichés par les lieux et les prestataires de consignes à proximité vont de 9 £ à la boîte de nuit londonienne Fold à 15 £ pour les grands sacs à la Co-op Live Arena de Manchester.
À Outernet Live, à Londres, un grand casier coûte 11 £. Drumsheds facture jusqu’à 13,20 £, et les clients peuvent réutiliser leur casier sans payer à nouveau. Les grands sacs à la Warehouse Project de Manchester doivent être déposés dans un Premier Inn voisin, au tarif de 11,99 £ par casier. Une consigne près de l’Edinburgh Playhouse coûte 9,99 £, tandis que le lieu de Leeds Testbed facture 9,90 £.
La hausse des frais de consigne s’inscrit dans une augmentation plus générale du coût d’une sortie. La Night Time Industries Association indique que les dépenses moyennes par personne sont passées de 20,95 £ en 2020 à 28,06 £ en 2026. Son directeur général, Michael Kill, évoque la hausse des dépenses liées à l’énergie, au personnel, aux impôts, aux taxes professionnelles et aux fournitures. Selon lui, les établissements ont répercuté une partie de ces coûts sur les clients, mais il avertit que les gens ne pourront pas absorber indéfiniment les hausses de prix.
Les consignes peuvent aussi constituer une source de revenus pour les établissements, alors que les clients dépensent moins en alcool. Willem Pelle, responsable des ventes chez le fabricant néerlandais de casiers eLockers, explique que les établissements britanniques rencontrent des difficultés de recrutement depuis le Covid, ce qui complique la gestion des vestiaires traditionnels. L’entreprise travaille avec des clubs comme Drumsheds, Fold et Warehouse Project. Selon Pelle, les établissements n’ont généralement pas de frais initiaux et partagent les recettes des casiers avec le prestataire.
Les exigences de sécurité ont également modifié la façon dont les établissements gèrent les sacs. Après l’attentat de 2017 à la Manchester Arena, qui a fait 22 morts et plus de 1 000 blessés, une loi connue sous le nom de Martyn’s Law a instauré l’obligation de prendre des mesures de protection du public adaptées lors d’événements. De nombreux établissements, dont le réseau de 18 salles d’Academy Music Group, interdisent désormais les sacs plus grands qu’un format A4 et orientent les clients vers des consignes extérieures. À Londres, ces dispositifs peuvent faire appel à des commerces voisins, comme des kebabs, des restaurants et des salons de coiffure.
L’expérience peut être frustrante pour les clients. Carrie Wang, professeure de spinning basée à Londres, raconte qu’on lui a demandé 10 £ pour déposer un sac fourre-tout presque vide dans un kebab près de l’O2 Academy Brixton. Elle a décrit l’endroit comme une pièce de rangement quelconque plutôt que comme un espace sécurisé avec des casiers. Academy Music Group n’a pas répondu aux demandes de commentaires.
Ahmed Khan, propriétaire de Kentish Delight, explique qu’en 2022, l’O2 Kentish Town Forum lui a demandé si son établissement de vente à emporter disposait d’un espace libre pour entreposer des sacs. Il facture 5 £ par sac et affirme que rien n’a jamais disparu, même si les clients qui utilisent ce service n’achètent généralement pas de kebab.
Certains spectateurs ont préféré cacher leurs affaires plutôt que de payer ou de faire la queue. Lors d’un événement de catch AEW à la Wembley Arena, les fans ont été dirigés vers un Premier Inn voisin, où la consigne coûtait 10 £ et où les files d’attente étaient longues. Le chanteur de soul Danny Toeman raconte qu’il a un jour caché son sac à dos derrière un distributeur automatique d’un parking, après en avoir retiré ses objets de valeur. Il reconnaît qu’un sac laissé sans surveillance pourrait poser un risque de sécurité et potentiellement provoquer une évacuation si le personnel le découvrait. Un utilisateur de Reddit a également signalé avoir laissé un sac à l’extérieur de l’O2 Academy Southampton, où il a été volé.
Tous les établissements ne facturent pas des sommes à deux chiffres. Le vestiaire du Hackney Bath House est gratuit, tandis que le Sneaky Pete’s d’Édimbourg facture toujours 2 £ par casier, un tarif inchangé depuis leur installation en 2012. Au Carpet Shop, un club de Peckham, les clients paient 3 £ par article. Son directeur général, Cam Prentis, estime que l’espace et le portant ne justifient pas un tarif plus élevé et considère le vestiaire avec personnel comme une partie de l’atmosphère du club : il offre au personnel et aux clients un endroit plus calme où faire une pause et discuter.
Sources: The Guardian Business.