Google afronta críticas por un cambio que dejaría sin Search a las escuelas que usan su software para los grados K-12, a menos que acepten utilizar sus herramientas de IA. El plan provocó objeciones de políticos y de Lina Khan, expresidenta de la Comisión Federal de Comercio, quien lo describió como anticompetitivo y expresó preocupación por la influencia de Google sobre un servicio esencial.
Chris Phillips, vicepresidente de educación de Google, dijo a The New York Times que Search y la IA están estrechamente integrados. Si una escuela no acepta utilizar herramientas como Gemini, los estudiantes no tendrán acceso a Search y verán un mensaje de su escuela que les indicará que el servicio no está disponible, afirmó.
El senador Bernie Sanders calificó la política de «extorsión» en una publicación en X, mientras que el senador Richard Blumenthal acusó a Google de priorizar la adopción de Gemini por encima del éxito de los estudiantes. Khan dijo que la medida ponía de relieve los riesgos de permitir que un monopolista controle un servicio esencial. El alcalde de Nueva York, Zohran Mamdani, también criticó a la empresa y afirmó que ninguna corporación debería dictar cómo se enseña a los niños.
La política ha suscitado preocupación entre los educadores, quienes temen que las vistas generales de Search generadas por IA desincentiven a los estudiantes a buscar respuestas por sí mismos. Para los estudiantes que deben usar Chromebooks y las herramientas educativas de Google, cambiar a otro motor de búsqueda podría no ser sencillo.
Google afirma que está desarrollando en Search una función llamada «Aprendizaje guiado» para las cuentas de estudiantes. En lugar de limitarse a ofrecer una respuesta, la herramienta pretende guiar a los estudiantes para que resuelvan problemas o encuentren información. Por ejemplo, podría sugerirle a un estudiante que trabaja en un problema de matemáticas que repase las reglas para dividir potencias.
En respuesta a las críticas, Google dijo en X que los productos de IA vienen desactivados de forma predeterminada y que las escuelas pueden habilitar Gemini, Gemini Notebook y Search por separado. La empresa afirmó que los cambios responden a los comentarios de educadores que quieren controlar el uso de la IA por parte de los estudiantes, y añadió que seguirá trabajando con las escuelas para ofrecer más opciones y controles, así como para mejorar Search con fines educativos.
Fuentes: TechCrunch.