Google è stata criticata per una modifica che lascerebbe le scuole che utilizzano i suoi software per l’istruzione dalla scuola dell’infanzia alle superiori senza Search, a meno che non scelgano di attivare i suoi strumenti di IA. Il piano ha suscitato obiezioni da parte di politici e dell’ex presidente della Federal Trade Commission Lina Khan, che lo ha definito anticoncorrenziale e ha espresso preoccupazione per l’influenza di Google su un servizio essenziale.
Chris Phillips, vicepresidente di Google per il settore dell’istruzione, ha dichiarato al The New York Times che Search e l’IA sono strettamente integrati. Se una scuola non sceglie di attivare strumenti come Gemini, gli studenti non avranno accesso a Search e vedranno un messaggio della scuola che segnala che il servizio non è disponibile, ha detto.
Il senatore Bernie Sanders ha definito la politica «estorsione» in un post su X, mentre il senatore Richard Blumenthal ha accusato Google di anteporre l’adozione di Gemini al successo degli studenti. Khan ha affermato che la mossa mette in luce i rischi di lasciare che un monopolista controlli un servizio essenziale. Anche il sindaco di New York, Zohran Mamdani, ha criticato l’azienda, dicendo che nessuna società dovrebbe dettare il modo in cui vengono istruiti i bambini.
La politica ha suscitato preoccupazione tra gli educatori, che temono che le panoramiche di Search generate dall’IA possano scoraggiare gli studenti dal cercare da soli le risposte. Per gli studenti tenuti a usare i Chromebook e gli strumenti didattici di Google, passare a un altro motore di ricerca potrebbe non essere semplice.
Google afferma di stare sviluppando per gli account degli studenti una funzione chiamata «Guided Learning» in Search. Anziché fornire semplicemente una risposta, lo strumento dovrebbe guidare gli studenti nella risoluzione di problemi o nella ricerca di informazioni. Per esempio, potrebbe suggerire a uno studente alle prese con un problema di matematica di ripassare le regole della divisione delle potenze.
In risposta alle critiche, Google ha dichiarato su X che i prodotti di IA sono disattivati per impostazione predefinita e che le scuole possono attivare Gemini, Gemini Notebook e Search separatamente. L’azienda ha affermato che le modifiche rispecchiano i commenti degli educatori, che vogliono poter controllare l’uso dell’IA da parte degli studenti, aggiungendo che continuerà a collaborare con le scuole per offrire più scelta e controlli e per migliorare Search a fini didattici.
Fonti: TechCrunch.