El director de operaciones de Apple, Sabih Khan, dijo que el iPhone Duo sigue escaseando y que no hay un plazo claro para que las entregas se pongan al día con la demanda. Durante la conferencia telefónica sobre los resultados del cuarto trimestre fiscal de la empresa, el lunes, afirmó que la producción estaba aumentando y que Apple trabajaba para hacer llegar el dispositivo a los clientes lo antes posible.
«Es realmente difícil predecir cuándo se equilibrarán la oferta y la demanda», dijo Khan. Los clientes que no pudieron comprar el dispositivo o reservarlo el día del lanzamiento están viendo cómo las fechas de entrega estimadas se extienden hasta el próximo año. Verizon se disculpó con sus clientes por los retrasos y les ofreció tarjetas de regalo.
Según se informa, el iPhone Duo se agotó en el sitio web de Apple a las pocas horas de salir a la venta. En un informe de octubre citado por el Financial Times, Apple describió la demanda del dispositivo como excepcionalmente fuerte.
Los retrasos se produjeron en medio de preguntas durante la conferencia sobre los resultados acerca del aumento de los costos de los chips de memoria, que el informe vincula con la creciente demanda de la industria de la IA. Khan dijo que Apple había subido los precios de algunos productos a regañadientes. La empresa también afirmó que estaba profundizando su asociación con el productor de titanio Perryman para obtener materiales destinados al dispositivo plegable.
El director ejecutivo, John Ternus, dijo que Apple estaba satisfecha con la respuesta inicial de los críticos y los clientes, y que trabajaba para entregar el iPhone Duo lo antes posible.
Fuentes: TechCrunch.