Allison Pugh, socióloga da Universidade Johns Hopkins, está examinando como a inteligência artificial poderia afetar a sociedade e o que poderia ser perdido se a tecnologia substituir a interação humana. Ela descreve um “tsunami da IA” que se aproxima e vislumbra várias consequências potencialmente catastróficas que considera difíceis de evitar.
Uma preocupação é a possibilidade de a IA assumir a maioria dos empregos de escritório, uma perspectiva levantada por executivos do setor tecnológico, como Mustafa Suleyman, CEO da Microsoft AI. O alerta de Pugh está refletido na pergunta central do artigo: se um mundo sem trabalho seria realmente desejável ou se poderia prejudicar o senso de dignidade das pessoas e deixar o emprego principalmente para uma elite.
Ainda assim, Pugh afirma que algumas experiências do dia a dia lhe dão motivos para ter esperança. Ela recordou uma participante de uma de suas palestras cuja filha havia usado o ChatGPT, mas também procurara o conselho da mãe porque confiava que ela não lhe diria simplesmente o que queria ouvir.
Para Pugh, momentos como esse sugerem que as relações interpessoais podem manter um valor distinto mesmo à medida que a IA se torna mais difundida. Ela acredita que a importância da conexão humana para a economia poderá eventualmente voltar a aumentar, especialmente quando as pessoas procurarem discernimento, confiança e aconselhamento que os sistemas automatizados não conseguem oferecer da mesma forma.
Fontes: Handelsblatt.