Un nouveau service en ligne gratuit utilise l’intelligence artificielle pour aider les citoyens italiens à mieux comprendre les décisions municipales. Osservatorio Civico, créé par Matchme Srl et l’organisation à but non lucratif Visionari Ets Aps, surveille les documents publiés par les administrations locales et résume ceux qui ont un impact direct sur les habitants.
La plateforme couvre notamment les mesures concernant les taxes sur les déchets, l’impôt foncier IMU, les transports publics, les crèches, les repas scolaires, l’environnement, la culture et l’aide sociale. Elle examine des actes municipaux tels que les délibérations, les nominations, les subventions et les mesures fiscales, en sélectionnant les documents considérés comme les plus pertinents pour les utilisateurs.
Les abonnés reçoivent un e-mail contenant une explication concise des décisions adoptées par leur municipalité. Les résumés sont rédigés dans un langage clair plutôt que dans une terminologie bureaucratique, afin d’aider les habitants à comprendre les actes publics sans devoir lire eux-mêmes les documents dans leur intégralité.
Osservatorio Civico est déjà disponible à Milan, Rome, Bari, Lecce, Brindisi et Tarente. Selon les informations fournies au sujet du service, sa couverture sera progressivement étendue à toutes les provinces italiennes dans les prochaines semaines.
Le projet répond aux difficultés que rencontrent de nombreux citoyens lorsqu’ils doivent s’orienter dans le vaste volume d’informations publiées sur les portails municipaux de transparence. Ces documents sont accessibles au public, mais leur consultation peut être complexe et chronophage. L’objectif déclaré du service est de permettre aux habitants de suivre plus facilement les choix, les décisions et les actions de leur administration locale.
« Aujourd’hui, les informations publiques sont largement disponibles grâce à l’administration transparente, mais la véritable difficulté consiste à s’orienter dans une quantité croissante de contenus », a déclaré Andrea Mazziotti, président de Visionari Ets-Aps.
Sources: Il Sole 24 Ore Italia.