Un nuevo servicio gratuito en línea utiliza inteligencia artificial para facilitar a los ciudadanos italianos la comprensión de las decisiones municipales. Osservatorio Civico, creado por Matchme Srl y la organización sin ánimo de lucro Visionari Ets Aps, supervisa los documentos publicados por las administraciones locales y resume aquellos que tienen un impacto directo en los residentes.
La plataforma abarca medidas relacionadas con los impuestos sobre los residuos, el impuesto inmobiliario IMU, el transporte público, las guarderías, los comedores escolares, el medio ambiente, la cultura y el bienestar social, entre otras áreas. Revisa actos municipales como resoluciones, nombramientos, subvenciones y medidas fiscales, y selecciona los documentos considerados más relevantes para los usuarios.
Los suscriptores reciben un correo electrónico con una explicación concisa de las decisiones adoptadas por su municipio. Los resúmenes están redactados en un lenguaje sencillo, en lugar de utilizar terminología burocrática, con el objetivo de ayudar a los residentes a comprender los actos públicos sin tener que leer ellos mismos los documentos completos.
Osservatorio Civico ya está disponible en Milán, Roma, Bari, Lecce, Bríndisi y Tarento. Según la información proporcionada sobre el servicio, su cobertura se ampliará progresivamente a todas las provincias italianas en las próximas semanas.
El proyecto aborda la dificultad que afrontan muchos ciudadanos al consultar el gran volumen de información publicada a través de los portales municipales de transparencia. El material es de acceso público, pero puede ser complejo y requerir mucho tiempo para consultarlo. El objetivo declarado del servicio es facilitar que las personas sigan las decisiones, determinaciones y actuaciones de su administración local.
«Hoy la información pública está ampliamente disponible a través de la Administración Transparente, pero la verdadera dificultad consiste en orientarse entre una cantidad de contenidos cada vez mayor», afirmó Andrea Mazziotti, presidente de Visionari Ets-Aps.
Fuentes: Il Sole 24 Ore Italia.