El Control de la red de contadores inteligentes de Gran Bretaña ha pasado de Smart DCC, una filial de Capita, a un operador sin ánimo de lucro. La nueva organización gestionará desde esta semana la infraestructura de datos que conecta más de 39 millones de contadores en todo el país.
El traspaso pone fin a la licencia de 13 años de Smart DCC para establecer y operar la primera red británica de datos de contadores inteligentes. El despliegue se ha visto afectado por costosos retrasos y problemas de facturación para los hogares, mientras que fuentes del sector afirmaron que se impidió a Smart DCC competir por una nueva licencia.
El operador sustituto será una filial propiedad al 100% de Smart Energy Code Company, o SECCo. Operará bajo un modelo de interés público supervisado por un consejo independiente, con un énfasis declarado en los costes, la transparencia y las necesidades de los consumidores y clientes.
Está previsto que el consejo incluya a ejecutivos con experiencia de los sectores energético y de las telecomunicaciones, junto con Dame Gillian Guy, la antigua directora ejecutiva de Citizens Advice. En 2024, Citizens Advice afirmó que casi un tercio de los contadores inteligentes no funcionaba correctamente.
Los ministros habían fijado inicialmente el objetivo de proporcionar un contador inteligente a todos los hogares antes de 2020, en parte para modernizar el sistema energético y apoyar el uso de energías renovables y de tarifas basadas en datos. Sin embargo, el despliegue se ha encontrado con lo que el organismo de control del gasto público del Gobierno calificó de graves obstáculos reputacionales. Tres de cada 10 hogares todavía no tienen un contador inteligente, y podrían ser necesarios otros 1.700 millones de libras para completar el programa.
La licitación para el nuevo operador de la red tuvo lugar el verano pasado, mientras Ofgem abrió una investigación sobre los contratos de adquisición de Smart DCC. La investigación incluyó contratos adjudicados sin competencia y un acuerdo concedido a Capita. En julio, Smart DCC aceptó aportar 200.000 libras a un fondo de reparación para los consumidores.
Capita afirmó sentirse orgullosa de sus 13 años al frente de Smart DCC y describió la red como segura y resiliente. La empresa señaló que el sistema conecta más de 39,2 millones de contadores en 23 millones de hogares y pequeñas empresas, con una disponibilidad de red del 99,6%, y que había trabajado con las partes interesadas para apoyar una transición ordenada.
Ofgem afirmó que Smart DCC había desempeñado un papel importante en la creación de una estructura de comunicaciones digitales eficiente y segura. Añadió que se esperaba que el titular de la nueva licencia construyera sobre esa base.
Fuentes: The Guardian Business.