Smplify, un nuevo proveedor de gestión de dispositivos, está desarrollando una capa de control entre los agentes de IA y las flotas de dispositivos empresariales. La empresa ha anunciado una financiación presemilla de 1 millón de dólares y ofrece una plataforma sin interfaz gráfica cuyas capacidades son accesibles mediante una API y una interfaz de línea de comandos, lo que permite a los equipos de TI utilizarla dentro de sus herramientas existentes.

Ben Greiner, cofundador y director de operaciones de Smplify, afirmó que la gestión tradicional de dispositivos todavía parte de la premisa de que una persona supervisa la actividad. A medida que los scripts, las canalizaciones de automatización y los agentes de IA actúan cada vez más sobre los dispositivos a velocidad de máquina, las organizaciones necesitan formas de limitar, revisar y auditar esas acciones.

La empresa fue fundada por Greiner y Preetham Gurram. Gurram ha trabajado en MobileIron, SOTI, Automox, Addigy y Scalefusion, así como en Apple, donde contribuyó a plataformas esenciales de gestión de dispositivos móviles y a la inscripción sin intervención a gran escala.

El modelo de Smplify se basa en establecer permisos y puntos de aprobación para los cambios automatizados. Un agente de IA puede identificar un problema y proponer una solución, pero las acciones potencialmente arriesgadas pueden quedar pendientes de aprobación humana antes de aplicarse. La plataforma registra quién solicitó un cambio, cuál era su propósito previsto y qué persona o política lo aprobó.

Greiner describió esta función como un «plano de control de última milla»: un punto de control final entre la decisión de un agente y lo que ocurre en un dispositivo. El objetivo es reducir las consecuencias de instrucciones erróneas, soluciones alucinadas o permisos excesivamente amplios, incluidos los cambios que podrían afectar a un gran número de portátiles antes de que los administradores se den cuenta.

El enfoque de la empresa llega mientras las organizaciones adoptan agentes de IA más rápido de lo que establecen sistemas de gobernanza. El artículo original cita un informe de OneTrust de 2026 según el cual el 87 % de las organizaciones fomenta el uso de agentes de IA, mientras que el 47 % cuenta con una gobernanza y unos controles claros. También cita una predicción de Gartner según la cual el 40 % de las empresas degradará o dará de baja agentes de IA autónomos para 2027 debido a deficiencias de gobernanza descubiertas después de incidentes.

La plataforma de Smplify está diseñada para gestionar dispositivos mediante sus protocolos nativos, incluida la Gestión Declarativa de Dispositivos de Apple. Los administradores definen el estado deseado de sus dispositivos, y el sistema detecta cuándo un dispositivo se desvía de esa intención debido a un ajuste modificado o a una actualización no instalada. Dependiendo de las reglas configuradas, puede restaurar el estado automáticamente o solicitar la aprobación del administrador.

El servicio también incorpora ideas asociadas con GitOps, como la intención versionada, la revisión, la aprobación y un historial completo de cambios. Greiner afirmó que esta disciplina está integrada en Smplify, en lugar de exigir a los equipos de TI que la ensamblen mediante capas adicionales de gestión.

La empresa también considera que su diseño basado en API ofrece a los proveedores de software la oportunidad de incluir la gestión de dispositivos dentro de sus propios productos y ofrecerla bajo sus propias marcas. Esto permitiría a esas empresas utilizar las capacidades de Smplify y presentar la gestión de dispositivos como parte de sus servicios existentes.

Fuentes: Computerworld.